Privacy et Cookies

S.A.I.P. Srl, conformément à ce qui est demandé par le Règlement UE n. 2016/679 – GDPR, s'est dotée d'un modèle organisationnel propre qui continue à mettre au centre de l'attention la sécurité des données personnelles et le respect du droit à la Confidentialité.
Le Règlement prévoit que, avant de procéder au traitement de Données Personnelles [soit : "toute opération ou ensemble d'opérations, effectuées avec ou sans l'aide de processus automatisés et appliquées à des données personnelles ou ensembles de données personnelles, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par le biais de transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison, l'interconnexion, la limitation, la suppression ou la destruction"], il est nécessaire que la personne à qui appartiennent ces données soit informée sur les raisons pour lesquelles ces données sont demandées et de quelle façon elles seront utilisées. À cet égard, ce document vise à fournir, de manière simple et intuitive, toutes les informations utiles et nécessaires pour remettre les données de façon consciente et informée.

Titulaire et responsables du traitement des données

La société qui traite les données pour les finalités décrites par la suite, revête le rôle de titulaire du traitement suivant la définition relative contenue dans l'article 4 au point 7) du Règlement: "la personne physique ou juridique, l'autorité publique, le service ou autre organisme qui, individuellement ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles". Le titulaire du traitement est:

Raison sociale: S.A.I.P. Srl
Siège social: Via Valena 23, 25036 Palazzolo sull'Oglio (BS) Italie
Numéro Tva 00705900983
Code Fiscal 02921990178
Téléphone: (+39) 030 7400611
Email: saip@saiptransfer.it

Les données pourront être communiquées à des sujets spécifiques considérés "destinataires" comme prévu par l'article 4 au point 9) du Règlement:

  • Des sujets tiers qui remplissent une partie des activités de traitement et/ou activités liées ou instrumentales pour l'exécution des traitements ou l'octroi des services demandés (par ex.: fournisseurs des systèmes informatiques et du service prestataire du site Internet). Ces sujets ont été nommés responsables du traitement.
  • Chaque individu, employé et/ou collaborateur du titulaire du traitement ou des responsables du traitement, à qui plusieurs activités et/ou activités spécifiques de traitement des données ont été confiées. Ces individus sont autorisés au traitement des données sous l'autorité directe du titulaire ou du responsable du traitement.
  • Là où demandé par la loi ou bien pour prévenir ou éviter qu'un crime ne soit commis, les données peuvent être communiquées à des organismes publics ou à l'autorité judiciaire sans que ceux-ci ne soient définis comme "destinataires", conformément à l'article 4 au point 9) du Règlement.

Lieu de traitement des données et transfert des données

Les données sont traitées et conservées au siège social et opérationnel de S.A.I.P. Srl.
À des fins administratives, pour la fourniture des produits demandés et/ou l'activation et entretien des services demandés, les données pourront être traitées et conservées auprès des sièges des responsables du traitement, nommés par le titulaire du traitement.
Tous les sièges se situent à l'intérieur du territoire national.

Type des données traitées

Données fournies volontairement:

  • recherche de produits ou services
  • finalisation d'une commande
  • saisie données dans la section "Aire réservée" ou "Enregistrement"
  • envoi de formulaire contact ou demande informations
  • contact par téléphone, e-mail, chat ou autre mode
  • élaboration d'un questionnaire

Suivant ce qui est indiqué ci-dessus, les données suivantes pourraient nous être fournies: nom; adresse et numéro de téléphone; informations relatives au paiement; âge; informations relatives à la position; noms des destinataires des commandes; contenus d'avis et d'e-mails qui nous ont été envoyés; informations de caractère sociétaire et financier; numéro de TVA.

Données collectées automatiquement:

  • informations enregistrées par les systèmes informatiques durant l'activité normale de fourniture des services
  • protocoles de communication d'Internet
  • adresses IP
  • journaux d'accès au site

Modalités de collecte et traitement des données

La collecte et le traitement des données se fait par le biais d'instruments manuels, papier, informatiques et télématiques, y compris le site Internet [formulaire de demande informations, formulaire d'enregistrement pour l'accès à des zones réservées du site, formulaire d'activation produits et/ou services, formulaire d'achat en ligne].
La collecte et le traitement sont effectués avec des logiques étroitement liées aux finalités spécifiées dans cette lettre d'information et quoi qu'il en soit de façon à garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes.

Finalité du traitement des données

Après l'autorisation du traitement des données, comme prévu par l'article 6 du Règlement, les données collectées sont traitées par le titulaire et les responsables du traitement, pour les finalités suivantes:

  • gestion administrative des contrats souscrits pour les produits et services demandés en vertu de l'exécution d'un contrat, y compris l'exécution des obligations de loi, comptables et fiscales.
  • utilisation du service et gestion technique d'envoi d'informations sur des produits et services suite à des demandes parvenues volontairement par le biais d'un formulaire de contact, e-mail ou chat du site; fourniture, activation, entretien produits et services demandés; relevés statistiques à usage interne; activités de communication pour mises à jour d'utilité et intérêt; sécurité et prévention de conduites frauduleuses.

La remise des données est obligatoire pour les finalités reportées ci-dessus. L'éventuelle absence de remise des données pourrait comporter l'impossibilité d'être contactés pour l'envoi des informations demandées.

Durée du traitement des données

Les données doivent être conservées pour toute la durée du rapport contractuel et, en cas de révocation et/ou autre type de cessation du rapport prévu, dans les termes établis par la loi pour l'exécution, par exemple, des obligations civiles et fiscales. En vue de l'utilisation du service, les données seront conservées jusqu'à un maximum d'1 an. En vue de marketing, les données seront conservées jusqu'à ce que l'autorisation soit révoquée ou pour la période établie par la réglementation ou par des mesures émises par l'Autorité de contrôle (pas plus de 2 ans).
En référence à la constatation et à la répression des crimes, les données personnelles relatives au trafic sont conservées pendant 10 ans à compter de quand elles ont été générées. Les données sont par ailleurs traitées pour des élaborations ordinaires d'entreprise liées à la fourniture du service (ex.: en vue de la documentation en cas de contestation de la facture ou demande de paiement, pour constatation de fraudes, pour exécuter des analyses pour le compte des clients), en vertu de ce qui est prévu par la réglementation. Dans ce cas, les données sont conservées, avec des mesures de sécurité strictes appliquées conformément à la loi, puis supprimées.

Droits de l'intéressé

Comme prévu par l'article 15 du Règlement, vous pourrez accéder à vos données, demander leur rectification et mise à jour, si incomplètes ou erronées, demander leur suppression si la collecte est advenue en violation d'une loi ou règlement, ainsi que vous opposer au Traitement pour des raisons légitimes et spécifiques.
En particulier, nous reportons ci-dessous tous les droits que vous pourrez exercer, à tout moment, à l'égard du Titulaire du Traitement et/ou des Copropriétaires du Traitement:

  • droit à l'accès (art. 15);
  • droit de rectification (art. 16);
  • droit de suppression (art. 17);
  • droit de limitation (art. 18);
  • droit de portabilité de la donnée (art. 20);
  • droit d'opposition (art. 21);
  • droit de faire une réclamation à une autorité de contrôle (art. 77);
  • droit de révocation de l'autorisation, dans les cas prévus par l'art. 6, par. 1, lett. a) ou bien par l'art. 9, par. 2, lett. a).

Cookies

Cookies employés sur le site:

  • cookies techniques, c'est-à-dire de navigation ou session et strictement pour le fonctionnement du site ou pour permettre à l'utilisateur de jouir des contenus et des services demandés par ceux-ci (pour délivrer ce type de cookies, l'autorisation de l'utilisateur n'est pas nécessaire);
  • cookies statistiques qui permettent de comprendre comment le site est utilisé par les utilisateurs. Avec ces cookies, aucune information sur l'identité de l'utilisateur, ni aucune donnée personnelle ne sont collectées. Les informations sont traitées sous forme globale et anonyme (pour délivrer ce type de cookies, l'autorisation de l'utilisateur n'est pas nécessaire - là où ils sont utilisés directement par le gérant du site pour collecter des informations, sous forme globale, sur le nombre des utilisateurs ou sur comment ceux-ci visitent le site);
  • cookies de tiers, c'est-à-dire de sites ou de serveurs Internet autres que celui de S.A.I.P. Srl, utilisés pour des finalités propres de ces tiers (pour délivrer ce type de cookies, l'autorisation de l'utilisateur pourrait être nécessaire);

Dans le détail, les cookies présents dans le site sont:

Nom Échéance But Type Privacy / Désactivation
_ga, _gat, _gid 2 ans / 1 minute / 1 jour Permet d'analyser l'utilisation du site de la part des utilisateurs. Cookie statistique (Google Analytics) Privacy / Deactivation
NID 6 mois Permet de montrer les cartes de Google. Cookies de tiers (Google) Privacy

Ci-dessous, une série de ressources qui expliquent comment gérer ou désactiver les cookies pour les navigateurs les plus diffus:

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-US/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  • Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/cookies.html
  • Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

Modifications et mises à jour

Cette lettre d'information a été mise à jour le 30/03/2020.