Конфиденциальность и Cookies

S.A.I.P. Srl в соответствии с требованиями Регламента ЕС № 2016/679-GDPR имеет собственную организационную модель, центром внимания которой является безопасность персональных данных и соблюдение права на неприкосновенность частной жизни.
Регламент устанавливает, что, прежде чем приступить к обработке персональных данных [ею является «любая операция или набор операций, выполняемых с помощью или без помощи автоматизированных процессов и применяемых к персональным данным либо совокупности персональных данных, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, доступ, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или любой другой формы предоставления, сравнение или объединение, блокирование, удаление или уничтожение»], необходимо проинформировать лицо, к которому относятся эти данные, почему такие данные запрашиваются и каким образом они будут использоваться. В связи с этим, настоящий документ имеет целью донести простым и интуитивно понятным способом всю информацию, полезную и необходимую для сознательного и добровольного предоставления данных.

Операторы и ответственные за обработку данных

Компания, которая обрабатывает данные для целей, описанных ниже, выполняет роль Оператора обработки данных в соответствии с определением, содержащимся в статье 4, пункте 7) Регламента: «физическое или юридическое лицо, государственный орган, служба или другая организация, которая самостоятельно или вместе с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных». Оператором обработки данных является:
Наименование предприятия: S.A.I.P. Srl
Юридический адрес: Via Valena 23, 25036 Palazzolo sull'Oglio (Brescia) Италия
Номер плательщика НДС 00705900983 и ИНН 02921990178
Телефон: (+39) 030 7400611
Электронная почта: saip@saiptransfer.it

Данные могут быть переданы конкретным лицам, которые считаются «получателями» в соответствии со статьей 4, п. 9) Регламента:

  • Третьи лица, которые выполняют часть задач по обработке и/или имеют отношение к связанной деятельности, средствам проведения обработки или оказанию соответствующих услуг (например: поставщики информационных систем и услуг Интернет-провайдера веб-сайта). Такие субъекты признаны ответственными за обработку.
  • Отдельные лица, наемные служащие и/или сотрудники оператора обработки данных, или лица, ответственные за обработку данных, которым были поручены отдельные и/или несколько задач по обработке данных. Такие лица имеют право на обработку данных под непосредственным руководством оператора или ответственной за обработку стороны.
  • По требованию закона или для предотвращения/пресечения преступления данные могут быть переданы государственным или судебным органам без их определения в качестве «получателей», в соответствии со статьей 4 п. 9) Регламента.

Место обработки данных и передачи данных

Данные обрабатываются и хранятся по юридическому адресу и в операционном офисе S.A.I.P. Srl.
В целях администрирования, предоставления заказанной продукции и / или оказания запрошенных услуг, данные могут обрабатываться и храниться у лиц, ответственных за обработку данных, назначенных оператором обработки данных.
Все они находятся внутри страны.

Классификация обрабатываемых данных

Данные, предоставленные добровольно:

  • поиск продуктов или услуг
  • оформление заказа
  • ввод данных в раздел «Личный кабинет» или «Регистрация»
  • отправка формы обратной связи или информационного запроса
  • связь по телефону, электронной почте, в чате или другим способом
  • заполнение анкеты

В соответствии с вышеизложенным могут быть предоставлены следующие данные: имя; адрес и номер телефона; информация об оплате; возраст; информация о местоположении; имена получателей заказов; содержание отзывов и сообщений электронной почты, отправленных нам; корпоративной и финансовой информации; номер плательщика НДС.

Автоматически собранные данные:

  • информация, записанная компьютерными системами во время обычной деятельности по предоставлению собственных услуг
  • протоколы обмена данными по сети Интернет
  • Адреса IP
  • журналы доступа к сайту

Способы сбора и обработки данных

Сбор и обработка данных осуществляется с помощью ручных инструментов, бумажных, компьютерных и телекоммуникационных средств, в том числе на веб-сайте [форма запроса информации, регистрационная форма для доступа к защищенным разделам веб-сайта, формы активации продуктов и/или услуг, формы онлайн-покупок].
Сбор и обработка данных осуществляются в соответствии с логикой, тесно связанной с целями, указанными в настоящем уведомлении, и в любом случае с учетом обеспечения безопасности и конфиденциальности самих данных.

Цели обработки данных

После согласия на обработку данных, как предусмотрено статьей 6 Регламента, собранные данные обрабатываются оператором и ответственными за обработку данных для следующих целей:

  • административное управление подписанными договорами на предоставление продуктов и услуг, требуемое в связи с исполнением договора, в том числе выполнения законных обязательств, требований бухгалтерского учета и налогообложения.
  • использование сервисов и техническое управление отправкой информации о продуктах и услугах в результате запросов, полученных добровольно через форму обратной связи, по электронной почте или в чате сайта; предоставление, активация, обслуживание запрошенных продуктов и услуг; статистические данные для внутреннего использования; коммуникативная деятельность, связанная с обновлениями полезной и интересной информации; безопасность и предотвращение мошеннических действий.

Предоставление данных является обязательным для вышеуказанных целей. Непредоставление этих данных может сделать невозможной отправку запрашиваемой информации.

Продолжительность обработки данных

Данные хранятся в течение срока действия договорных отношений и, в случае отмены и / или другого вида прекращения вышеупомянутых отношений, в сроки, установленные законом для выполнения, например, гражданских и налоговых обязательств. В целях использования сервиса данные будут храниться до 1 года. Для маркетинговых целей данные будут храниться до тех пор, пока согласие не будет отменено, или в течение периода, установленного законодательством или постановлениями, изданными контролирующим органом (не более 2 лет).
С целью выявления и пресечения преступлений персональные данные, имеющие отношение к дорожному движению, хранятся в течение 10 лет с момента их создания. Данные также обрабатываются в целях обычной деятельности компании, связанных с предоставлением услуг (например, для целей документирования в случае оспаривания счета-фактуры или претензии на оплату, для выявления мошенничества, для проведения анализа от имени клиентов), в соответствии с требованиями законодательства. В этом случае данные хранятся с соблюдением строгих мер безопасности, применяемых в соответствии с законом, а затем удаляются.

Права заинтересованного лица

В соответствии со статьей 15 Регламента, вы можете получить доступ к своим данным, потребовать их исправления и обновления, если они являются неполными или ошибочными, потребовать их удаления, если сбор произошел с нарушением закона или правил, а также возражать против обработки по законным и конкретным причинам.
В частности, мы приводим ниже все ваши права, которые вы можете осуществлять в любое время в отношении Оператора обработки данных и / или его партнеров:

  • право на доступ (ст. 15);
  • право на изменение (ст. 16);
  • право на удаление (ст. 17);
  • право на блокировку; (ст. 18);
  • право на перенос данных (ст. 20);
  • право на возражение (ст. 21);
  • право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77);
  • право отзыва согласия, в случаях, предусмотренных ст. 6, п. 1, лит. А) или ст. 9, п. 2, лит. А).

Файлы cookie

Файлы cookie, используемые на сайте:

  • технические файлы cookie, т. е., связанные с навигацией или сеансом посещения и строго необходимые для работы сайта или для предоставления возможности пользователю воспользоваться содержанием и сервисами в соответствии с их запросами (для запуска этого типа файлов cookie не требуется согласия пользователя);
  • статистические файлы cookie, позволяющие понять, как сайт используется пользователями. С помощью этих файлов cookie мы не собираем никакой информации о личности пользователя или каких-либо личных данных. Информация обрабатывается в агрегированной и анонимной форме (для внедрения такого типа файлов cookie не требуется согласие пользователя, если они используются непосредственно владельцем сайта для сбора информации в агрегированной форме о количестве пользователей и о том, как они пользуются сайтом);
  • Файлы cookie третьих сторон, то есть сайтов или веб-серверов, отличных от S.A.I.P. Srl, используемые в собственных целях указанных третьих лиц (для применения таких файлов cookie может потребоваться согласие пользователя);

В частности файлами cookie на сайте являются:

Имя Срок действия Цель Тип Конфиденциальность / Деактивация
_ga, _gat, _gid 2 года / 1 минута / 1 день Позволяет анализировать использование сайта пользователями. Статистические файлы cookie (Google Analytics) Конфиденциальность / Деактивация
NID 6 месяцев Позволяет показывать карты Google. Сторонние файлы cookie (Google) Конфиденциальность

Ниже приводится ряд ресурсов, объясняющих, как управлять файлами cookie или отключать их в популярных браузерах:

  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
  • Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/it/cookies.html
  • Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255?viewlocale=it_IT

Изменения и обновления

Настоящая информация была обновлена 30/03/2020.